Kategori: Generelt

Hvorfor din bedste medarbejdere fortjener ikke at være ledere

Man skulle tro, vi ville vide ved nu–bare fordi nogen er fantastisk til at gøre noget… betyder ikke, at de er lige så gode til at håndtere andre til at gøre det samme ting.
Færdighed sæt forpligtet til at udøve et bestemt erhverv–uanset om det er VVS, frisør, engineering, salg, undervisning, regnskabs- eller hvad–er jo helt anderledes fra færdighed sæt forpligtet til at styre folk.
Endnu fortsætter virksomheder med at fremme “magtsyge” i lederstillinger. Disse kampagner kommer med bedre klingende titler, flere penge, mere Sportel, mere prestige og… mere ansvar.
Og det drejer sig om gøre mindre–måske ingen–af “tekniske” værket at lederen gjorde tidligere, og mere (eller alle) af arbejdet i forvaltningen af andre.
I en vis forstand er det logiske–bør en manager, der bruges til at gøre arbejdet selv forstå hvad hans personale skal gøre arbejdet nu. Og ja, der er mange ledere, der er lige så god, hvis ikke bedre, på administration af andre som de udfører det faktiske arbejde. I virkeligheden, foretrækker mange ledere at administrere i stedet for at gøre.
Men som anført ovenfor, er der ingen grund til at antage, at en god handlingsmenneske vil gøre automatisk lave en god manager!
Nu, dette er ikke til at sige, at en pyramideformet organisationsstruktur–hvor mange administreres af par–er nødvendigvis en dårlig ting. Som en delegation eller forvaltning struktur virker det fint for mange virksomheder.
Men når få mere betalings og andre belønninger er betinget af at blive en leder, det er uundgåeligt, at mennesker vil forsøge at få, og vil få, forfremmet til administrationsroller–uanset om de har talent eller lidenskab til at administrere.
Hvad er resultatet? Masser af utilfredse og ineffektive ledere. Masser af frustrerede mennesker arbejder for ineffektive ledere. Og en organisation, der ikke udfører på sit optimale.
Gør det ikke mere mening for folk til at gøre det arbejde, de nyder og er god til? For at belønne dem for at få bedre og bedre til at arbejde, snarere end kun betaler dem mere, hvis de trin “op” til forvaltning… hvor kan de skabe mindre værdi for organisationen?
Ikke er en top sælger bedre stillet opholder sig i feltet sælger… end kludrer i kontoret, kæmper for at organisere og motivere sine medarbejdere?
Ikke en frisør gør mere for hendes klienter, sig selv og salon ved skæring og styling mennesker hår, end at tilbringe sin tid gør papirarbejdet og forsøger at styre andre frisører?
Heldigvis, nogle organisationer har set dagens lys. De gør binde større belønninger til større ansvar og større forestillinger inden for den samme rolle. Faktisk er nogle selskaber, som investeringsbanker, er kendt for betalende forhandlere og salg mennesker meget, meget mere end de mennesker, der forvalter dem, simpelthen fordi i øjnene af banken, de handlende og salg mennesker skabe mere værdi.
Selvfølgelig, som en “manager’s advokat” vil jeg aldrig foreslå at ledere ikke bør kompenseres godt, især i betragtning af udfordringerne ved styring af mennesker.
Men for at være så produktive og rentable som muligt, bør virksomheder binde større løn og belønninger til større ansvar og forestillinger, uanset hvilken rolle. På den måde, de vil have folk gør og være deres bedste.
Så hvis du er ansvarlig for “fremme” mennesker, opfordre jeg dig til at tænke to gange, før at fremme din bedste folk i lederstillinger… og ud af job de elsker og gøre godt på.
I stedet overveje om du kan forstørre, eller give dem flere udfordringer i deres nuværende rolle?
Eller hvis de har udført usædvanligt godt, kan du give dem en bonus eller nogle andre særlig belønning at anerkende deres indsats?
Selvfølgelig, hvis du arbejder for en anden, kan du være begrænset i forhold til hvad du kan gøre… men hvis det er tilfældet, og du er forpligtet til at bo hos din nuværende arbejdsgiver… Det kan være tid til at starte en revolution!

Kreditkort gebyr-Off – hvad betyder det og hvad skal du gøre ved det?

Har du fået at vide af en kreditor, som din gæld er ved at “charge-off”? Lovforslaget collector gør det lyde som du vil blive ødelagt finansielt, hvis du tillader denne katastrofe til at ske? Hvis du er bag på dine regninger, ikke kan holde trit med betalinger på dit kreditkort og anden gæld, før eller senere vil du høre en kreditors repræsentant truer dig med den frygtede “charge-off.” Så hvad er en charge-off alligevel? Skulle du være bekymret? Hvad er konsekvenserne af denne mystiske begivenhed?
Jeg vil starte med at forklare hvad en charge-off er ikke. Fordi udtrykket omfatter ordet “afgift”, tror mange mennesker fejlagtigt det har at gøre med annullering af kontoen af kreditor. “Med andre ord, du kan ikke oplade” noget på dit kreditkort længere. Men det er ikke det samme på alle, og de fleste banker vil tilbagekalde rettigheder til opladning ca. 2-3 måneder før den tidsfrist, vi taler om her.
Det banker og regningen samlere kalder en “charge-off” er det punkt, hvor bidragsberettigede skriver off kontosaldo som en “dårlig gæld.” Det sker normalt efter seks måneder for manglende betaling. Efter, at regne de ikke længere det på deres bøger som et aktiv. Du stadig skylder penge, selvfølgelig. Og de vil helt sikkert gøre fortsatte forsøg på at indsamle det fra dig. Men kreditor er blevet tvunget i regnskabsmæssige regler til nul ud af gælden på deres finansielle regnskabsbøger. For at forårsage dette tab, vil de straffe dig ved at placere en nedsættende mark på din kredit rapport. En “charge-off” er en alvorlig negativ mark, være sikker på, men det er ikke de finansielle ruin, som gæld samlere vil have du tror det er.
Skal gebyr-offs undgås om muligt? Helt sikkert. Er udsigten til en charge-off betyder du skal gå i panik hvis du har ingen måde at betale regningen? Nej! Er det verdens ende, hvis kontoen har allerede opkrævet ud? Nej! Alt for ofte regningen samlere laver en charge-off lyd så slemt, og de lægge så meget pres, at folk hule i og gøre betalingsforpligtelser de ikke kan holde. Samlere kræve normalt betaling via post-dateret kontrol, og dette ofte fører til dækningsløse checks og endnu værre finansielle problemer. De fleste af os er hjernevasket af banker og medier på genstand for kredit. Sikker på, god kredit er vigtigt. Men at forpligte sig til betalinger du virkelig ikke råd til bare at bevare din kredit er ligesom vande plænen, mens dit hus brænder.
Her er et par enkle regler at følge, når de forsøger at undgå en charge-off, der ikke er sket endnu:
* Ikke intimideret eller truet af pre-charge-off samling taktik. Holde hovedet koldt og ikke tage det personligt, når samlere forsøger at komme ind under huden.
* Kalde din kreditor at finde ud af minimum betaling nødvendig for at undgå charge-off, og efterfølgende betalinger til at holde kontoen nuværende går fremad. Ikke begå denne betaling (eller serie af betalinger), medmindre du er sikker på, du kan følge.
* Forhandle et engangsbeløb udligning på 50% eller mindre hvis du har ressourcer, eller en workout plan for månedlige betalinger, du kan leve med.
* Tillad ikke regningen samlere til at tale dig ind ved hjælp af post-dateret kontrol, eller at give din checkkonto oplysninger over telefonen. I stedet foretage betalinger via bankcheck eller postanvisning.
* Du må ikke lave betalinger baseret på en verbal arrangement. Få aftalen skriftligt og underskrevet af kreditors repræsentant der har bemyndigelse til at godkende workout plan.
Hvad skal du gøre, hvis du simpelthen ikke har penge til at redde konto fra charge-off, eller hvis kontoen har allerede blevet opkrævet ud af kreditor?
* Tag en dyb indånding og slappe af; himlen vil ikke falde på hovedet, bare fordi du havde en charge-off.
* Indse at du stadig har mulighed for at løse sagen ved at behandle den oprindelige kreditgiver eller indsamling agentur tildelt til kontoen.
* Forhandle et engangsbeløb forlig med kreditgiver eller indsamling agenturet. Igen, målet for 50% eller mindre, og bede om charge-off til at blive slettet fra din kredit rapport som en betingelse for forliget. (De fleste kreditorer vil ikke tilslutte sig dette, men det er værd at spørge alligevel. Vær sikker på at de vil opdatere din kredit rapport til at vise, at sagen er blevet løst og kontoen er opfyldt.)
* Hvis du ikke kan træne en aftale med indsamling agentur tilknyttet din konto, derefter vente indtil det går til et andet organ! Til sidst, vil det enten blive tildelt eller sælges til en mundering, som du kan håndtere for at få sagen opklaret.
For at opsummere, er en charge-off ikke verdens ende. Det bør bestemt undgås om muligt, men ikke med risiko for at gøre tingene værre ved at forpligte sig til betalinger er du ikke sikker på, at du kan holde med. Husk bare at kreditor ikke ønsker at se en charge-off alle mere end du gør, så bruge denne viden til din fordel i at arbejde ud en gensidigt acceptabel aftale. Få alt skriftligt, ikke afsløre din checkkonto oplysninger og opfølgning for at sikre bidragsberettigede rapporter sagen korrekt på din kredit rapport. Du vil finde, at det er nemmere end du tror at løse en charge-off situationen, før det sker, eller rense det op, hvis det er allerede taget plads.

Hjernen snappere og andre Wall Street vrøvl

Sidste gang du talte med din mægler gjorde han bruge nogen af følgende ord? Diversificering, pris til indtjening nøgletal, skønsmæssige trading, ophævelse en ben (han taler til du ikke din hund), gearing, divergens, gebyr-baserede kompensation, rulletrappe klausul, taktisk aktivallokering og andre hypnotiserende ord at placere dig i bedøvende chok.
Mæglere gøre for at lade dig vide, at du ikke ved noget om markedet og du skal lade dem træffe beslutninger for dig. Du kender ikke sproget. Du er bare for dum. En anden svamp.
Wadda ya’ gennemsnitlige champignon? Vidste du? De fleste kunder betragtes som svampe. En svamp er vokset i de mørke og fodres hestegødning. Nu er du forstå hvorfor de behandler dig på den måde.
Så prøv at få ham til at forklare Kommissionens strukturer af gensidige fonde. Åh, er du ikke tilladt at spørge der. Kan du læse side 35 i januar 31, 2005 udstedelse af Newsweek magazine for en fremragende opdeling af denne Wall Street fidus. Måske du ikke hellere. Du får gal på din mægler.
En anden er af de store ord, de ikke ønsker at diskutere forløsning gebyrer. Dette er et ekstra gebyr på 2% af det beløb, der trækkes fra din check, hvis du sælger inden for en bestemt periode. Mæglervirksomhed selskaber fortælle dig det er at modvirke hyppige kortfristet handel som tilføjer deres omkostninger ved at drive forretning og øger de udgifter, der debiteres du hvert år. At have ejet en maeglerhonorar selskab jeg kan fortælle dig dette er mere at brune ting de foder til svampe.
Redemption gebyrer skyldes at afskrække dig fra at sælge. Du kan tage penge ud af din konto og der skal begrænses på enhver mulig måde.
Nogle af de største ord er forbundet med disse særlige kommanditselskaber. Disse er absolut hjernen twisters. Du kan få disse i fast ejendom, hospital byggeri, olie og gas røret linjer og den mest forvirrende af alle er teknologi. Og de er alle garanteret. Dette ord jeg forstå, men være sikker på, at du læser med småt at se hvad er garanteret. Du husker de gamle som de giver det til dig i big udskrive og tage det væk i det med småt.
Hvor omkring markedsføring en grænse bud på en sekundær fordeling af særlige krav på residual egenkapital certifikater? Du forstod det? Tro mig du gider.
Når du er anmodet af din mægler, finansielle planner eller nogen til at købe nogen egenkapital skal du klart forstå, hvad du køber.

Alt du behøver at vide om arbejdsbetinget Stress

November 2004 offentliggørelse af Health and Safety Executive nye ledelsesstandarder for arbejdsbetinget stress har fokuseret sind i mange organisationer på dette stadig mere alvorlige arbejdspladsen hazard. Men hvad er forskellen mellem pres og stress? Hvad er tegn og symptomer? Hvad er den nuværende retsstilling? Og hvilken rolle bør ledere spiller i bestræbelserne på at bekæmpe arbejdsbetinget stress?

Pres eller stress?

Mange mennesker er forvirrede om, hvad stress er, og især forskellen mellem pres og stress:

• Pres er stimulation og udfordring, vi skal nå jobtilfredshed og selvværd.

• Stress er en reaktion på fortsatte overdreven pres eller ansvar, når vi føler utilstrækkeligt og ude af stand til at klare.

Nogensinde siden forhistorisk tid, har ‘stressrespons’ været en mekanisme, som vores kroppe har brugt til at hjælpe os med at klare fare. Så snart vi er klar over, at noget truer os, sender vores hjerne meddelelser til vores nervesystem enten at få klar til at stå og kæmpe eller løbe væk. Desværre, mens i stenalderen gange vi normalt ville have tid til at tilbagesøge liv eller død møder, udløses svaret, i den moderne verden vi er konfronteret med en kontinuerlig strøm af stressfaktorer, som vores kroppe opfatter som trusler, og reagere til i overensstemmelse hermed.

I dag, kunne disse omfatter finansielle pres, frygt for redundans, overanstrengelse, deadline pres eller en vigtig virksomhed præsentation. Den konstant, vedvarende pres som følge af disse stressfaktorer er anderledes end de mere umiddelbare farer, at vores stressrespons var designet til at klare. Og det er på det punkt, hvor vores kroppe ikke kan inddrive fra disse foreteelser, som vi kan begynde at opleve stress.

Problemets omfang

Ifølge de seneste tal fra HSE:

• omkring en halv million mennesker i Det Forenede Kongerige oplever arbejdsrelateret stress på en plan, de mener gør dem syge

• op til 5 millioner mennesker i Det Forenede Kongerige føler ‘meget’ eller ‘meget’ stresset af deres arbejde

• arbejdsbetinget stress omkostninger samfund omkring 3,7 mia £ hvert år (1995/6 priser)

Afslørende tegn og symptomer

Afhængigt af enkelt, kan stress manifestere sig på mange forskellige måder. Tabellen indeholder en opsummering nogle af de mest almindelige fysiske, psykologiske og adfærdsmæssige reaktioner.

Typiske Stress reaktioner

Fysisk psykologiske adfærdsmæssige

Hjertebanken, bevidsthed om hjerte bankende, bryst smerter humørsvingninger modtagelighed for ulykker

Diarré, forstoppelse, luft i maven panikanfald ændringer i spisevaner

Fordøjelsesbesvær sygelig tanker øget rygning

Tab af libido lavt selvværd rastløshed, hyperaktivitet, mund trykke

Muskelspændinger irritabilitet overdreven afhængighed af narkotika og/eller alkohol

Menstruationsproblemer følelsen af hjælpeløshed ændringer i søvnmønster

Træthed utålmodighed ud af karakter adfærd

Åndenød angst frivillig tilbagetrækning fra støttende relationer

Sveden gråd foragt for personligt fremmøde

Trykken i brystet kynisme tab af tillid

Hud og hovedbund irritation, eksem og psoriasis tilbagetrækning i dagdrømme tvær attitude

Øget følsomhed over for allergier påtrængende tanker eller billeder Clenched næver

Hyppige forkølelser, influenza eller andre infektioner mareridt tvangspræget manerer

Hurtig vægtøgning eller tab selvmordstanker følelser øget fravær fra arbejdet

Rygsmerter, nakkesmerter Paranoid tankegang aggressivitet

Migræne og spændingshovedpine skyld dårlig tidsstyring

Den aktuelle retsstilling

Samt fungere som en unødvendig dræne på økonomien, er stress på arbejdspladsen også genstand for stigende regeringen lovgivning:

• Afsnit 2 af sundhed og sikkerhed på arbejdet osv Act (1974) udstikker de overordnede principper for en arbejdsgiver ‘omsorgspligt’ sikre, så vidt muligt, sundhed (herunder mental sundhed), sikkerhed og velfærd for alle medarbejdere samtidig med at arbejde, og til at oprette sikker en nd sund fungerende systemer. Denne generelle omsorgspligt omfatter forebyggende foranstaltninger til forebyggelse og bekæmpelse af arbejdsbetinget stress.

• Mange arbejdsgivere ikke klar over, at siden offentliggørelsen af den forvaltning af & sundhedsbeskyttelse på arbejde forordninger (1999), alle organisationer med fem eller flere medarbejdere har også haft en lovbestemt pligt til at foretage regelmæssige risikovurderinger af risici på arbejdspladsen, herunder psykosociale risici såsom stress. Disse vurderinger bør derefter bruges til at identificere og enten undgå eller reducere sådanne risici.

• På 3 November 2004, HSE udgivet sin nye standarder for arbejdsbetinget stress – designet til at hjælpe med at sikre, at organisationer løse centrale aspekter af arbejdspladsen stress (eller “risikofaktorer”) herunder krav, kontrol, støtte, relationer, rolle og ændre.

• Mens standarderne, selv ikke pålægger en juridisk forpligtelse på organisationer, overtrædelse af de gældende regler kan føre til strafferetlig forfølgning eller krav om erstatning ved de civile domstole.

Så hvad kan ledere gøre?

Management standarder er om at fremhæve potentielle områder af stress, og at tilskynde arbejdsgiverne til at træffe foranstaltninger til at reducere disse – med mål at matchende udførelsen af de øverste 20% af organisationer, der allerede gør dette. Hvis du tror, din organisation kan være problemer på grund af stress på arbejdspladsen, vil det derfor nødt til at tage en proaktiv tilgang til at løse det:

• Mange organisationer ansigt deadline pres eller pludselige ændringer i arbejde kræver, og medarbejdere behovet for den nødvendige uddannelse og erfaring til at opfylde de stigende krav på dem. Eksempler omfatter uddannelse i modstandsdygtighed, tidsstyring, kommunikationsevner, og – for ledere i særdeleshed – stress bevidsthed gør det muligt for dem at anerkende de tidlige advarselstegn af stress i sig selv og andre.

• Hvor medarbejdere har været tvunget til at tage tid væk fra arbejdet som følge af stress, deres rehabilitering tilbage til arbejdet skal forvaltes omhyggeligt.

• For de medarbejdere, der kræver støtte, medarbejder bistandsprogrammer og rådgivning specialtjenester er en vital komponent i medarbejder trivsel.

• Træning i kommunikation (og især aktiv lytning) færdigheder er afgørende for at sikre, at ledere er bevidste om deres gruppemedlemmer problemer og i stand til at tilbyde tidlige indgreb for at løse disse.

I sidste ende at reducere stress på arbejdspladsen er i vid udstrækning et spørgsmål om sund fornuft og god praksis, og blot kræver, at arbejdsgivere og medarbejdere til at arbejde sammen til fælles bedste. Begge dele et fælles ansvar for at reducere stress – som når dette lykkes, kan hjælpe medarbejderne med at nyde deres arbejde mere, og virksomheder kan trives som et resultat.

Om forfatteren

Carole Spiers kombinerer tre roller i tv-journalist og corporate manager udfordrende inden for stress management og medarbejdernes trivsel.

Med 20 år som en top industri guru på stresshåndtering og trivsel, Caroles energi og dynamik strækker sig til at yde professionel kommentar til medier, herunder tv (BBC, ITV, himmel, ABC, CNN), udskrive (Sunday Times, Daily Telegraph, handel og professional tidsskrifter) og utallige radiointerviews.

En succesfuld iværksætter, selv, Carole er grundlægger og MD af Carole Spiers gruppe – en dynamisk, niche rådgivning og Storbritanniens No. 1 leverandør af stresshåndtering og medarbejder trivsel fra shop floor til bestyrelseslokalet

En tidligere formand for International Stress Management AssociationUK, Carole var medvirkende til oprettelse af National Stress Awareness Day™. Carole fungerer som en ekspert vidne om Stress risikovurdering ved domstolene, og er forfatter til Tolley’s ‘håndtering af Stress på arbejdspladsen’.

Gratis særberetning

Kontakt os for at modtage vores gratis særberetning ‘The ti mest hyppigt stillede spørgsmål om Stress’ behage email sb@carolespiersgroup.com

For mere information om CSGS tjenester, herunder interne og offentlige uddannelse, stress politik, stress revision, risikovurdering, fremmøde management, rehabilitering støtte, post traumer støtte, mediation, uvildige undersøgelser, ekspert vidne, landsdækkende medarbejder rådgivning team, coaching og mentoring tjenester, bedes du kontakte os:

Carole Spiers gruppe

Internationale stresshåndtering & medarbejder trivsel rådgivning

Gordon House, 83-85 Gordon Ave, Stanmore, Middlesex. HA7 3QR. UK

Tel: +44(0) 20 8954 1593 Fax: +44(0) 20 8907 9290

E-mail: info@carolespiersgroup.com www.carolespiersgroup.com

Hvis du gerne vil bestille Carole som en hovedtaler eller konference stol på din næste konference – tjek www.carolespiersgroup.com/mediaenquirysheet.php

Powered by WordPress & Theme by Anders Norén